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Condiciones legales, privacidad, seguridad y cookies
Esta página reúne las condiciones de plataforma, condiciones de servicios, avisos de propiedad intelectual, avisos de privacidad, declaración de seguridad de la información y política de cookies de Applitent en un recurso legal navegable.
1. Condiciones de la plataforma Applitent y Acuerdo de licencia de usuario final (EULA)
Fecha de entrada en vigor: junio de 2026
1. Aceptación de las condiciones
Bienvenido a Applitent (en adelante, la "Plataforma", "nosotros" o "nuestro"). Al registrar una cuenta, acceder o usar nuestro panel automatizado, herramientas de software y servicios, usted (el "Usuario", "Cliente" o "usted") acepta expresamente quedar vinculado por este Acuerdo de licencia de usuario final (EULA) y por todas las políticas incorporadas. Si no acepta estas condiciones en su totalidad, debe cesar inmediatamente todo acceso y uso de la Plataforma.
2. Concesión de licencia y restricciones de software
Applitent le concede una licencia limitada, no exclusiva, intransferible, revocable y personal para acceder y utilizar nuestro panel automatizado en línea estrictamente para su uso interno empresarial o personal a fin de gestionar solicitudes de propiedad intelectual y visas. Usted acepta expresamente que no deberá:
- Descompilar, aplicar ingeniería inversa, desensamblar o intentar obtener el código fuente, algoritmos principales o arquitectura subyacente de la Plataforma.
- Usar herramientas automatizadas de extracción web, bots, arañas o métodos de extracción de datos para supervisar, copiar o recolectar datos de la Plataforma.
- Eludir, sortear o desactivar funciones de seguridad, herramientas de gestión de derechos digitales o controles de acceso implementados en el panel.
3. Registro de cuenta, seguridad y responsabilidad
Para utilizar los servicios automatizados, los usuarios deben crear una cuenta verificada. Usted certifica que toda la información proporcionada durante el registro es exacta, actual y completa. Usted es el único y exclusivo responsable de mantener la estricta confidencialidad de sus credenciales de cuenta (nombre de usuario y contraseña) y de todas las actividades, transacciones o cargas de archivos que ocurran bajo su cuenta. Applitent no será responsable de accesos no autorizados o pérdidas derivados de su falta de protección de sus credenciales.
4. Conducta prohibida e integridad del sistema
Se prohíbe a los usuarios cargar, transmitir o introducir en la Plataforma archivos, datos o materiales que contengan virus de software, gusanos, troyanos o cualquier código malicioso diseñado para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de nuestra infraestructura. Cualquier intento de alterar la integridad operativa de nuestros sistemas automatizados dará lugar a la terminación inmediata de la cuenta y a las acciones legales que correspondan.
5. Servicio "tal cual" y fallos de software
Applitent proporciona su panel automatizado, algoritmos de análisis y herramientas de generación documental sobre una base "tal cual" y "según disponibilidad". Aunque procuramos la perfección sistémica, Applitent no garantiza que el software esté completamente libre de errores, interrupciones o fallos técnicos menores. Applitent rechaza expresamente toda responsabilidad por retrasos en el procesamiento de datos, errores tipográficos o de alineación generados por la automatización, o interrupciones temporales del servidor.
6. Arbitraje vinculante obligatorio y renuncia a acciones colectivas
LEA ESTA SECCIÓN CON MÁXIMA ATENCIÓN. AFECTA DE MANERA IMPORTANTE SUS DERECHOS LEGALES, INCLUIDO SU DERECHO A PRESENTAR UNA DEMANDA ANTE UN TRIBUNAL.
Resolución obligatoria previa al arbitraje: En caso de controversia, reclamación o disputa derivada o relacionada con su uso de la Plataforma, este EULA o su incumplimiento, usted y Applitent acuerdan intentar primero resolver la disputa de manera informal mediante el envío de una notificación escrita detallada a nuestro departamento legal.
Arbitraje vinculante: Si la disputa no puede resolverse informalmente dentro de sesenta (60) días, SE RESOLVERÁ EXCLUSIVA Y FINALMENTE MEDIANTE ARBITRAJE PRIVADO VINCULANTE, EN LUGAR DE ANTE UN TRIBUNAL. Usted y Applitent renuncian expresamente a cualquier derecho constitucional o legal a un juicio ante juez o jurado.
Marco aplicable y sede: Para todos los usuarios internacionales, el arbitraje será administrado y conducido conforme a las normas de la Ley de Arbitraje española, o para asuntos con base en EE. UU., bajo la Federal Arbitration Act (FAA). La sede del arbitraje será Madrid, España. El procedimiento se conducirá exclusivamente en idioma inglés ante un único árbitro neutral designado por acuerdo mutuo.
Renuncia a acciones colectivas: USTED Y APPLITENT ACEPTAN QUE CUALQUIER PROCEDIMIENTO PARA RESOLVER O LITIGAR DISPUTAS SE REALIZARÁ ÚNICAMENTE DE FORMA INDIVIDUAL. NI USTED NI APPLITENT BUSCARÁN QUE NINGUNA DISPUTA SEA CONOCIDA COMO ACCIÓN COLECTIVA, ACCIÓN REPRESENTATIVA O “PRIVATE ATTORNEY GENERAL ACTION”.
7. Modificaciones de estas condiciones
Applitent se reserva el derecho a modificar estas condiciones legales modulares en cualquier momento. En caso de una actualización material, proporcionaremos a los usuarios al menos treinta (30) días de aviso previo mediante notificaciones del panel o al correo electrónico verificado asociado con la cuenta. El uso continuado de la plataforma después de expirar el período de aviso constituye aceptación absoluta de las condiciones revisadas.
2. Términos y condiciones para servicios de propiedad intelectual y visas
Fecha de entrada en vigor: junio de 2026
1. Alcance de los servicios automatizados
Applitent opera como una plataforma especializada de software como servicio (SaaS) y facilitación administrativa. Proporcionamos flujos automatizados, plantillas de generación documental y sistemas de procesamiento de datos para agilizar registros internacionales de propiedad intelectual (PI), incluidas presentaciones ante USPTO, EPO y PCT de la OMPI, y documentación para visas de startup/talento. Todos los servicios se ofrecen 100% en línea a través de nuestro panel de usuario.
2. Descargo legal estricto: sin relación abogado-cliente
APPLITENT NO ES UN DESPACHO DE ABOGADOS TRADICIONAL. El software, el panel automatizado y la información proporcionada en nuestro sitio web no constituyen asesoramiento legal profesional. Su uso de esta Plataforma, transmisión de datos o preparación automatizada de documentos no establece, crea ni implica una relación abogado-cliente tradicional bajo normas colegiales estatales, federales o internacionales. Si su caso específico requiere representación legal personalizada, debe contratar asesoría legal independiente.
3. Declaraciones, garantías y condición pro se del usuario
Al utilizar los servicios automatizados de Applitent para presentaciones de patentes o preparación de visas, usted reconoce y acepta expresamente que actúa como solicitante "Pro Se" (autorrepresentado) o en coordinación con su propio asesor legal independiente. Applitent no revisa sus materiales enviados para determinar validez legal, verdad científica o exactitud factual. Usted declara y garantiza que todas las narrativas, descripciones, invenciones, documentos de identidad y reivindicaciones cargadas en la plataforma son completamente auténticas, veraces y de su propiedad legal.
4. Estructura de pagos, hitos e incumplimientos de cuotas
Obligación de pago: Los usuarios aceptan pagar todas las tarifas especificadas asociadas con el nivel de servicio automatizado o paquete de presentación seleccionado.
Pagos en cuotas y por etapas: Para servicios estructurados en múltiples pagos o fases por hitos, el tiempo es esencial. Cada cuota posterior debe pagarse íntegramente en la fecha exacta de vencimiento designada en el panel de facturación.
Regla de suspensión automática del trabajo: La falta de pago de cualquier cuota posterior en la fecha de vencimiento activará una suspensión inmediata, automática y absoluta de todos los flujos automatizados, funcionalidades del panel, generación de documentos del sistema y operaciones administrativas de presentación relacionadas con su expediente. Applitent congelará su expediente de inmediato hasta que el saldo pendiente se liquide por completo.
Limitación de responsabilidad por retrasos: Applitent rechaza expresamente toda responsabilidad por plazos oficiales gubernamentales perdidos, expiración de derechos de prioridad, pérdida de solicitudes de patente o rechazo de trámites de visa causados por una suspensión derivada del incumplimiento oportuno de pagos en cuotas por parte del usuario.
5. Política integral de cancelación y reembolso
Cancelación previa a la aprobación: Los usuarios pueden solicitar cancelación y reembolso de tarifas de servicio única y exclusivamente mientras el estado del pedido enviado figure como "Pendiente" o "En espera de revisión administrativa" dentro del panel.
No reembolsabilidad absoluta posterior a la aprobación: Una vez que un pedido, paquete de servicio o protocolo de preparación documental haya sido revisado, verificado y aprobado formalmente por administradores de Applitent, el importe pagado se vuelve estrictamente no reembolsable. En esta etapa se han iniciado costos operativos, asignaciones de servidor y algoritmos de procesamiento, y el Cliente renuncia a cualquier derecho a exigir reembolso, contracargo o restitución monetaria bajo cualquier circunstancia.
6. Pacto estricto de indemnización
Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Applitent, sus directores, directivos, empleados y socios tecnológicos frente a cualquier reclamación de terceros, responsabilidad, daño, pérdida, costo o gasto (incluidos honorarios razonables de abogados y costas judiciales) que surja de o se relacione con: (a) su incumplimiento de estas condiciones, (b) cualquier material fraudulento, inexacto o plagiado cargado por usted al panel, o (c) cualquier violación de derechos de propiedad intelectual de terceros causada por sus presentaciones automatizadas a través de nuestra plataforma.
7. Descargo sobre resultados gubernamentales y regulatorios
Aunque Applitent garantiza la ejecución matemática y sistémica precisa de sus flujos automatizados de documentación, no ofrecemos garantía alguna respecto del resultado final de sus solicitudes. La determinación final, aprobación o rechazo de cualquier patente, marca o visa startup corresponde única y exclusivamente a entidades gubernamentales y regulatorias soberanas (como USPTO, OMPI, EPO o ministerios nacionales de inmigración).
8. Fuerza mayor e interrupción de portales gubernamentales
Applitent no será responsable ni legalmente obligado por retrasos, fallos de procesamiento o plazos perdidos resultantes de eventos fuera de su control razonable, incluidos, entre otros: caídas estructurales, mantenimiento de sistemas, fallos técnicos o fallos de API de bases de datos y portales gubernamentales de presentación (por ejemplo, OMPI, USPTO, sistemas electrónicos de inmigración), así como actos de fuerza mayor, ciberataques globales o fallos de redes de telecomunicaciones.
3. Aviso de propiedad intelectual y derechos de autor
Fecha de entrada en vigor: junio de 2026
1. Titularidad de activos propietarios de Applitent
Toda la interfaz visual, diseño estructural, código fuente subyacente, algoritmos propietarios de automatización, mecánicas de procesamiento de datos, gráficos, textos, logotipos, bases de datos e imagen comercial del sitio web y del panel de usuario son propiedad intelectual única y exclusiva de Applitent. Estos activos están protegidos de forma integral por leyes internacionales de derechos de autor, normativa de marcas y tratados de propiedad intelectual. Ningún usuario o tercero puede replicar, reflejar, extraer o explotar parte alguna de nuestra plataforma sin nuestra autorización previa, expresa y por escrito.
2. Titularidad de materiales e invenciones del cliente
Applitent respeta los derechos propietarios de los innovadores. No reclamamos propiedad ni titularidad alguna sobre datos, descripciones, planos, especificaciones de patente, registros personales de identidad o archivos cargados por usted al panel (colectivamente, "Materiales del Cliente"). Todos los Materiales del Cliente permanecen como propiedad intelectual 100% exclusiva del Usuario.
3. Pacto integrado de no divulgación y confidencialidad
Debido a que la protección de invenciones no presentadas es altamente sensible, Applitent trata sus datos con confidencialidad absoluta. La aceptación de nuestras Condiciones de la Plataforma funciona como un Acuerdo Integrado de No Divulgación (NDA). Applitent se compromete a que:
- No usaremos, divulgaremos, monetizaremos ni explotaremos sus Materiales del Cliente cargados para ningún propósito fuera de la ejecución de los servicios automatizados solicitados por usted.
- Sus detalles técnicos y conceptos novedosos permanecerán estrictamente ocultos de vectores públicos externos y restringidos dentro de nuestro entorno seguro.
4. Aviso de privacidad (cumplimiento GDPR y CCPA)
Fecha de entrada en vigor: junio de 2026
1. Datos del responsable del tratamiento
Applitent se compromete a tratar los datos personales conforme a los requisitos de privacidad aplicables. A efectos del Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (GDPR), el responsable del tratamiento es Applitent, a través de su entidad operativa aplicable y representantes autorizados. Las preguntas de privacidad pueden enviarse a [email protected].
2. Categorías de datos personales recopilados
Recopilamos y procesamos las siguientes clasificaciones de datos para asegurar una automatización fluida del sistema:
- Datos de identidad: Nombres legales, datos de pasaporte, datos biométricos para visas y pruebas de registro corporativo.
- Datos de contacto: Direcciones de facturación, coordenadas de correo electrónico verificadas y contactos telefónicos.
- Datos técnicos de PI: Divulgaciones de invención, resúmenes científicos, dibujos y archivos de código propietario.
- Datos de uso y facturación: Direcciones IP, tipos de navegador, interacciones de sesión mediante cookies y metadatos de transacciones cifrados.
3. Base legal para el tratamiento bajo GDPR
Procesamos su información personal bajo fundamentos lícitos estrictos:
- Ejecución de un contrato: Para iniciar y gestionar su perfil del panel automatizado y ejecutar sus pedidos.
- Cumplimiento legal: Para satisfacer obligaciones internacionales financieras, contra el lavado de dinero y de reporte fiscal.
- Intereses legítimos: Para proteger nuestra infraestructura técnica frente a ciberamenazas y actividades fraudulentas.
4. Derechos integrales de usuarios europeos (GDPR)
Si reside en el Espacio Económico Europeo (EEE), posee derechos reforzados:
- Derecho de acceso: Puede solicitar en cualquier momento una copia digital de todos sus registros procesados.
- Derecho de supresión ("derecho al olvido"): Puede solicitar la eliminación permanente de sus archivos personales de nuestros entornos cloud activos, siempre que esos archivos ya no sean necesarios para presentaciones gubernamentales activas o conservación fiscal regulatoria.
- Derecho de limitación: Puede oponerse o restringir procesos específicos de tratamiento.
5. Derechos integrales de usuarios de Estados Unidos (CCPA/CPRA)
En cumplimiento de la California Consumer Privacy Act y normas estatales relacionadas:
- No venta de datos: Applitent no vende, alquila, arrienda ni monetiza sus datos personales o perfiles de invención a entidades de marketing de terceros.
- Derecho a saber y eliminar: Los usuarios de EE. UU. pueden solicitar información sobre datos personales recopilados y solicitar su eliminación, sujeto a excepciones aplicables.
6. Portabilidad de datos y derechos de cierre de cuenta
En Applitent creemos que usted debe mantener control absoluto sobre sus activos digitales. En línea con los principios GDPR y CCPA, si decide cerrar o terminar su cuenta del panel de Applitent, puede solicitar acceso, exportación o eliminación de sus Materiales del Cliente cargados, descripciones técnicas y registros personales cuando esté disponible y sea requerido por la ley aplicable. Tras el cierre verificado de la cuenta, Applitent eliminará o desidentificará los datos de cuenta aplicables en un período razonable, salvo cuando la conservación sea legalmente obligatoria o necesaria para fines legítimos de negocio, seguridad, resolución de disputas o regulatorios.
7. Encargados externos y transferencia segura
Para proporcionar la Plataforma, Applitent puede transferir metadatos técnicos a proveedores de servicios externos de confianza, como proveedores de alojamiento, almacenamiento, seguridad, comunicaciones o servicios relacionados con pagos, cuando corresponda. Se espera que dichos encargados traten los datos bajo obligaciones contractuales de privacidad y seguridad apropiadas para su función.
5. Declaración de seguridad de la información
Fecha de entrada en vigor: junio de 2026
1. Estándar criptográfico para tránsito y almacenamiento de datos
Applitent implementa defensas criptográficas multicapa para proteger solicitudes de patente no presentadas y registros de visa frente a vectores de interceptación no autorizados:
- Datos en tránsito: Todas las sesiones interactivas y cargas de datos entre el navegador del usuario y nuestro panel están protegidas mediante Transport Layer Security (TLS 1.3) con cifrado asimétrico avanzado.
- Datos en reposo: Todos los archivos, planos de invención y conjuntos de datos personales almacenados en nuestras bases de datos se cifran en reposo mediante Advanced Encryption Standard (AES-256).
2. Controles avanzados de acceso basado en roles (RBAC)
El acceso a documentos de clientes dentro de la infraestructura cloud de Applitent está restringido sistemáticamente. Implementamos un estricto "Principio de mínimo privilegio". Solo nuestros administradores principales verificados de la plataforma y profesionales especializados asignados específicamente para validar su expediente reciben autorización técnica para ver sus Materiales del Cliente cargados. No se permite acceso amplio a ningún miembro estándar del personal interno.
3. Escaneos regulares de vulnerabilidades y mantenimiento de infraestructura
Nuestra infraestructura automatizada de software se apoya en revisiones periódicas de seguridad, auditorías de dependencias y ciclos de parches de seguridad para identificar y mitigar vulnerabilidades potenciales. Nuestro entorno de alojamiento utiliza proveedores de infraestructura reputados con salvaguardas físicas y operativas apropiadas para servicios cloud.
4. Marco estricto de copias de seguridad y continuidad del negocio
Para reducir el riesgo de pérdida de datos, Applitent mantiene copias de seguridad regulares y monitoreo operativo. En caso de una anomalía de infraestructura, nuestros procesos de recuperación están diseñados para apoyar la restauración del servicio preservando la confidencialidad e integridad de los materiales de usuarios.
6. AVISO GLOBAL DE PRIVACIDAD DE APPLITENT
Fecha de entrada en vigor: junio de 2026
Última actualización: junio de 2026
1. INTRODUCCIÓN, RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO Y DISPOSICIONES GENERALES
Bienvenido a Applitent (“Applitent”, “la Plataforma”, “nosotros” o “nuestro”). Estamos comprometidos con la protección de la privacidad, confidencialidad y seguridad de los datos personales y la información técnica propietaria que se nos confía. Este Aviso de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información cuando visita applitent.com o usa nuestro panel automatizado de facilitación de propiedad intelectual y visas.
1.1 Responsable del tratamiento
A efectos de GDPR y LOPDGDD, el Responsable del Tratamiento es Applitent, a través de su entidad operativa aplicable y representantes autorizados.
Contacto de privacidad: [email protected]
Soporte general: [email protected]
Oficina en España: C/ María Tubau, 3 -1°. 28050 Madrid, España
Oficina en EE. UU.: 155 N Wacker Dr #4250, Chicago, Illinois
1.2 Restricción de edad
Nuestra plataforma está destinada a adultos y entidades profesionales. Los usuarios deben tener al menos 18 años (o la mayoría de edad legal en su jurisdicción). Si advertimos que un menor ha enviado datos sin el consentimiento apropiado, eliminaremos la cuenta y los archivos asociados.
1.3 Transferencias de negocio
En caso de fusión, adquisición, reestructuración o transferencia de activos, los datos de usuarios pueden transferirse a la entidad sucesora. Dicha entidad deberá mantener obligaciones de protección de datos coherentes con este Aviso de Privacidad y la ley aplicable.
2. CLASIFICACIONES DE DATOS QUE RECOPILAMOS
Categorizamos los datos recopilados en tres niveles según su sensibilidad.
2.1 Nivel 1: Propiedad intelectual previa a la presentación (máxima sensibilidad)
Incluye documentos de patente no presentados, esquemas técnicos, código fuente, descripciones científicas y conceptos propietarios cargados por el usuario.
2.2 Nivel 2: Datos de identidad e inmigración (alta sensibilidad)
Incluye nombres, escaneos de pasaporte, números de identificación, direcciones, CV, registros académicos y documentos migratorios de apoyo.
2.3 Nivel 3: Datos financieros, telemetría y facturación (sensibilidad estándar)
- Datos financieros: Procesados a través de proveedores de servicios relacionados con pagos cuando corresponda. No pretendemos almacenar credenciales de pago sin procesar en los sistemas de Applitent.
- Telemetría técnica: Incluye direcciones IP, información del dispositivo, tipo de navegador, configuración de idioma, URL de referencia, registros de actividad del panel y —después del consentimiento de cookies cuando sea requerido— datos analíticos y de atribución como URL de páginas, referente, ubicación aproximada, comportamiento de sesión, parámetros UTM, página de destino y eventos como
generate_lead.
3. BASES LEGALES PARA EL TRATAMIENTO (GDPR)
Tratamos datos bajo las siguientes bases legales:
- Ejecución contractual (Art. 6(1)(b)) – Para crear cuentas, generar documentos, procesar pagos y cumplir solicitudes de usuarios.
- Obligaciones legales (Art. 6(1)(c)) – Para cumplir requisitos fiscales, AML y regulatorios.
- Intereses legítimos (Art. 6(1)(f)) – Para proteger nuestros sistemas, prevenir usos indebidos y mejorar el rendimiento de la plataforma.
- Consentimiento explícito (Art. 9(2)(a)) – Para tratar categorías especiales de datos cuando sea requerido (por ejemplo, datos biométricos en escaneos de pasaporte).
4. DATOS DE PI PREVIOS A LA PRESENTACIÓN Y POLÍTICA DE NO USO PARA IA
4.1 Protección de la novedad
Reconocemos que la divulgación prematura de invenciones no presentadas puede afectar la patentabilidad. Los Datos de Nivel 1 se manejan con confidencialidad absoluta y salvaguardas técnicas.
4.2 Restricciones de entrenamiento de IA
No usamos sus invenciones, documentos de patente, código o esquemas para entrenar modelos de aprendizaje automático o IA generativa.
4.3 Protección frente a indexación pública
Los Materiales del Cliente están protegidos frente a indexación de motores de búsqueda, APIs no autorizadas y exposición pública.
5. SUPERVISIÓN HUMANA Y PROCESAMIENTO AUTOMATIZADO
Aunque Applitent usa herramientas automatizadas para estructurar documentos, no se presenta ninguna solicitud externa sin revisión y aprobación humana. No dependemos únicamente de decisiones automatizadas para acciones que puedan producir efectos legales.
6. DIVULGACIONES A TERCEROS Y SEGURIDAD DE API
No vendemos ni alquilamos sus datos. Compartimos datos solo bajo las siguientes circunstancias controladas:
6.1 Portales gubernamentales autorizados
Los datos se transmiten a agencias gubernamentales (USPTO, OMPI, EPO, autoridades migratorias) únicamente para completar presentaciones solicitadas por el usuario.
6.2 APIs de procesamiento con retención limitada
Ciertos procesos técnicos pueden involucrar proveedores externos evaluados cuando sea necesario para entregar funciones solicitadas de la Plataforma.
6.3 Subencargados
Usamos proveedores de infraestructura evaluados bajo Acuerdos de Procesamiento de Datos que reflejan protecciones de nivel GDPR.
7. TRANSFERENCIAS TRANSFRONTERIZAS
7.1 Transferencias UE–EE. UU.
Cuando los datos se transfieren fuera del EEE, nos basamos en Cláusulas Contractuales Tipo (SCCs) y salvaguardas suplementarias para asegurar protección adecuada.
7.2 Cumplimiento en EE. UU. (CCPA/CPRA)
Para residentes de EE. UU.:
- No vendemos datos personales.
- Los usuarios pueden limitar el uso de información personal sensible a la prestación esencial del servicio.
8. DERECHOS DE LOS INTERESADOS
Los usuarios pueden contactar a [email protected] para ejercer:
- Acceso y portabilidad – Exportar sus datos en formato legible por máquina.
- Rectificación – Actualizar información personal.
- Supresión – Solicitar eliminación de datos almacenados, sujeto a requisitos legales de conservación.
8.2 Exención de registros gubernamentales
Una vez que los documentos se presentan ante agencias gubernamentales, pasan a formar parte de registros oficiales y no pueden ser alterados ni eliminados por Applitent.
9. SEGURIDAD, RESPUESTA A INCIDENTES Y SOLICITUDES LEGALES
9.1 Notificación de brecha de datos
En caso de una brecha confirmada que afecte Datos de Nivel 1 o Nivel 2, notificaremos a los usuarios afectados y autoridades pertinentes dentro de los plazos legales requeridos.
9.2 Controles de acceso interno
El acceso a datos sensibles se rige por controles de acceso basado en roles (RBAC), registro de auditoría y acuerdos de confidencialidad.
9.3 Solicitudes legales
Si recibimos una solicitud legal de datos:
- Notificaremos al usuario salvo prohibición legal.
- Exigiremos autoridad legal válida.
- Divulgaremos solo los datos mínimos necesarios para cumplir.
10. POLÍTICA DE COOKIES Y TELEMETRÍA
Usamos:
- Cookies esenciales – Requeridas para autenticación, seguridad, sesiones, protección CSRF, formularios, preferencias guardadas de cookies y funcionamiento básico del sitio. Las cookies necesarias no pueden desactivarse mediante los controles de cookies de Applitent.
- Cookies analíticas – Google Tag Manager y Google Analytics 4 pueden recopilar datos analíticos y de atribución después del consentimiento analítico, incluidas URL de páginas, referente, información de dispositivo/navegador, ubicación aproximada, comportamiento de sesión y eventos como
generate_lead. - Campos de atribución de consultas – Las solicitudes de consulta pueden almacenar parámetros UTM, página de destino, referente e identificadores de clic publicitario como
gclid,gbraidowbraidsi están presentes. - Medición publicitaria – El seguimiento de conversiones de Google Ads aún no está activo, pero puede habilitarse más adelante tras actualizaciones legales/de cookies y configuración de campañas. Applitent no vende datos de usuarios a anunciantes.
Applitent no envía a GA4 texto de mensajes de formularios, nombres, correos electrónicos, números de teléfono, archivos cargados ni detalles sensibles de invenciones. Los usuarios pueden gestionar preferencias de cookies desde los controles vinculados en el pie de página y páginas legales.
11. MODIFICACIONES DE ESTE AVISO
Podemos actualizar este Aviso de Privacidad para reflejar cambios regulatorios u operativos. Los usuarios serán notificados por canales apropiados cuando lo requiera la ley aplicable o cuando cambios materiales afecten significativamente sus derechos u opciones.